看懂房态看板
登录后的首页就是房态看板,每张房卡显示房号和当前状态:
- 空闲:可以开房。
- 进客:已开房,客人在房但还没上钟。
- 上钟:技师正在服务。
- 结账:服务结束,等待结账。
- 脏房 / 清洁中:结账退房后待打扫。
- 维修 / 休息:暂停使用。
足浴门店(按房间营业)只有房间看板;洗浴门店(按手牌营业)顶部会多一个「房间」「手牌」切换。

一、开房
- 在看板上左键点击一间「空闲」的房;也可以右键房卡选「开房」。
- 弹出开房窗口,标题是“房号 - 空闲”。左侧可以核对房间类型、区域和床位数,需要时填写「备注」。
- 如果客人有预约,右侧「预约信息」会列出来,可以搜索姓名、电话或技师。找到对应预约后点「入客」,就能把预约带入这间房。
- 点「开房」。看到“开房成功”后,房卡变成「进客」。
开房时不需要选会员。客人是会员的话,打开这间房的消费详情,在“会员 · 未绑定”处点「绑定」,或者结账时再查找会员。
二、洗浴门店:开手牌
客人先领手牌、暂时不进房:
- 切到「手牌」看板,左键点击一个空闲手牌(或右键选「开牌」)。
- 在「开牌」窗口确认「手牌号」,需要的话填写备注,点「个人开牌」。
- 客人要进房时,右键这个手牌,选「手牌进房」,在“选择房间 - 手牌 号”里选好房间,点「确认进房」。
客人已经开了房,再把手牌带进去:
- 在房卡上右键选「手牌进房」,或在消费详情里点「手牌进房」。
- 在“选择手牌进入 房号”里输入手牌号快速查找,可以多选(同行几位客人一起进房)。右侧「当前在房」会显示房内已有的手牌。
- 点「确认进房」,提示“N 个手牌已进房”。
如果这间房设置了「绑定商品」,开房时会要求“选择手牌(开房后绑定商品消费会挂到此手牌)”,选好后点「确定开房」。
常见提示与处理
- “房间当前是 X 状态,无法开房”:这间房上一单还没结束,或者是脏房、维修房。先处理完上一单,或清洁后再开。不要换一间房重复开同一批客人。
- “手牌正在使用中”:这个手牌上一位客人还没退牌。核对实物手牌,换一个空闲手牌。
- “当前没有可用的手牌(空闲或已开未进房)”:手牌都在用,先给已离场的客人退牌。
- 房态需要手动调整时(如设为维修房),右键房卡选「房态设置」,再选「设为空闲 / 设为脏房 / 设为维修房 / 设为休息房」。